개인정보처리방침
명원기업(이하 "회사")은 ORI 패밀리라는 이름으로 아래 서비스를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 방침을 정합니다. 서비스별로 따로 있던 방침을 이 한 장으로 합쳤습니다.
- 딜러원신차 딜러 연결 (orifamily.co.kr/car/new)
- 모토리중고차 검증·직거래 플랫폼, 문자 링크 차량 접수 (orifamily.co.kr/car/used)
- ORI 폐차센터폐차·수출 견적 비교 상담 (orifamily.co.kr/car)
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 서비스 · 상황 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 딜러원딜러 연결 요청 | 성함, 연락처, 거주지역, 차량 조건(브랜드·차종·구매 방식·희망 가격대), 추가 요청 내용 | 요청 접수, 조건에 맞는 딜러 연결, 전화 상담 |
| 모토리회원가입 | 이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임, 만 19세 이상 여부, 동의 기록 | 회원 식별, 로그인, 고지 |
| 모토리매물 등록 | 휴대폰 번호(비공개), 매물 정보·사진, 지역 | 매물 게시, 안심번호 연결, 거래 연결 |
| 모토리문자 링크 차량 접수 | 차 주인 이름, 휴대폰 번호, 차량번호·사진·정보, 희망 가격, 지역, (필요 시) 자동차등록증 | 차 주인 확인, 판매 상담, 운영자 매물 등록 |
| 모토리소유자 확인 | 차량번호, 소유자 이름·관계, 자동차등록증·소유자 동의서 사진 | 「자동차관리법」상 소유자 동의 확인 |
| 모토리보험이력 확인 | 차량번호, 보험이력 조회 결과 화면 | 경매 개설 확인, 요약 정보 표시 |
| 모토리휴대폰 본인인증 | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 본인확인 식별값(CI, 복원 불가능한 형태로 변환해 저장) | 본인 확인, 만 19세 확인, 부정 이용 방지 |
| 모토리인증 딜러 | 상호, 사업자등록번호, 등록 서류 | 딜러 인증 |
| 모토리검진·탁송·이전·금융 상담 | 이름, 연락처, 출발·도착 주소, 희망 조건, 결제 기록 | 서비스 진행, 업체 연결, 정산·환불 |
| 모토리알림 (선택) | 휴대폰 번호, 기기 알림 토큰, 기기 종류 | 채팅 답장·문의 알림(알림톡·문자·앱 푸시) |
| ORI 폐차센터폐차·수출 상담 | 차량번호, 연락처, 차가 있는 지역(선택), 희망 방법(폐차·수출·비교) | 폐차·수출 견적 비교, 전화 상담, 견인·말소 안내 |
| 공통신고·문의 | 신고 사유·내용, 연락처 | 부정 이용 대응, 문의 응대 |
| 공통자동 수집 | 접속 기록, 브라우저 저장소(찜 목록, 화면 설정) | 서비스 제공, 보안 |
각 서비스는 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 동의를 거부할 수 있지만, 거부하면 해당 신청·접수를 할 수 없습니다.
2. 보유·이용 기간
- 딜러원접수일로부터 최대 6개월
- 모토리회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지. 소유자 확인 서류·보험이력 조회 화면·문자 접수 자료는 거래 종료 후 1년(분쟁 대응)
- ORI 폐차센터상담 종료일로부터 6개월
목적을 달성하거나 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회, 대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. ORI 폐차센터 상담에서 정보가 쓰이는 방식
- 신청서에 남긴 차량번호·연락처·지역은 견적을 받기 위해 제휴 폐차장·수출업체에 전달됩니다. 업체가 견적 안내나 확인을 위해 직접 연락할 수 있습니다.
- 회사가 견적을 비교해 전화로 안내하고, 이용자가 진행할 업체를 고르면 그 업체가 견인과 처리를 진행합니다.
- 제휴 업체는 받은 정보를 견적·진행 목적 외에 쓰지 않고, 업무가 끝나면 파기해야 합니다.
- 폐차는 정식 허가를 받은 폐차장이, 수출은 수출 말소 절차에 따라 수출업체가 진행합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
처리 위탁
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 딜러원·모토리·ORI 폐차센터 데이터 보관과 인증 시스템 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| (주)카카오 · 알림톡·문자 발송 대행사 (계약 예정) | 채팅·문의 알림 발송 |
| Google LLC (Firebase 클라우드 메시징) | 모토리 앱 푸시 알림 발송 |
| 안심번호 제공사 (계약 예정) | 050 안심번호 연결 |
| 결제대행사 · 본인인증기관 (계약 예정) | 결제, 휴대폰 본인인증 |
국외 이전
| 이전받는 자 | 국가·방법 | 항목 | 거부 방법 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) privacy@supabase.com | 일본(도쿄) 등 데이터센터 · 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 위 1번의 수집 항목 | 신청·가입하지 않으면 이전되지 않으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. |
| Google LLC (미국) | 미국 등 데이터센터 · 앱 알림을 켠 때 | 기기 알림 토큰, 알림 내용 | 기기 설정에서 알림을 끄면 이전되지 않으며, 서비스는 계속 이용할 수 있습니다. |
위탁 계약이 새로 맺어지면 이 방침에 반영해 알려드립니다.
6. 파기, 안전 조치, 이용자의 권리
- 파기: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 안전 조치: 접근 권한 최소화(운영자만 볼 수 있는 행 단위 권한), 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 접근 기록 보관.
- 자동 수집 장치: 쿠키 대신 브라우저 저장소에 찜 목록과 화면 설정을 저장합니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
- 이용자의 권리: 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
개인정보 보호책임자
박상인 (대표) · 010-8510-9899 · muhya6458@naver.com
권익침해 구제
개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 상담·신고할 수 있습니다.
변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
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